
POLÍTICA DE COOKIES
Esta política de privacidad describe los datos personales recopilados o generados (tratados) cuando utiliza las páginas web de Nike (las «Páginas Web»), y las aplicaciones móviles de Nike (nuestras «Apps»). También explica cómo se utilizan, comparten y protegen sus datos personales, qué opciones tiene en relación con los mismos y cómo se puede poner en contacto con nosotros.
¿QUIÉN es Responsable del Tratamiento de sus datos personales?
La sociedad Nike que será responsable del tratamiento de sus datos personales dependerá de cómo interactúe con las Páginas Web y Apps de Nike y del lugar donde se encuentre. En esta política de privacidad se hace referencia a Nike como “Nike” o “nosotros”.
Por favor revise nuestra Lista de Sociedades Locales para ver el nombre de la sociedad Nike responsable y la información de contacto adecuada.
¿QUÉ datos personales recopilamos y CUÁNDO?
Para proporcionarle los productos o servicios que solicite, le pediremos ciertos datos personales. Por ejemplo, cuando realice compras, se ponga en contacto con nuestros servicios de atención al consumidor, solicite recibir comunicaciones, cree una cuenta, participe en nuestros eventos o concursos, use nuestras Páginas Web o utilice nuestras Apps.
Estos datos personales incluyen sus:
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datos de contacto, incluyendo nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío y facturación;
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información de acceso y cuenta, incluyendo nombre de usuario, contraseña e ID de usuario único;
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datos personales incluyendo sexo, ciudad natal, fecha de nacimiento e historial de compra;
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información de pago o tarjeta de crédito;
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imágenes, fotos y videos;
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datos sobre las características físicas, incluyendo el peso, la estatura y las medidas corporales (tales como la zancada estimada y las medidas del zapato/pie o la talla de ropa);
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datos de actividad física que han sido proporcionados por usted o generados a través de nuestras Páginas Web o Apps (tiempo, duración, distancia, ubicación, cantidad de calorías, ritmo/zancada);
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preferencias personales incluyendo su lista de deseos, así como las preferencias de marketing y cookies.
Recogemos datos personales adicionales suyos para habilitar funciones particulares dentro de nuestras Páginas Web y Apps. Por ejemplo, solicitamos el acceso a los datos de localización de su teléfono para registrar sus rutas de running, sus contactos para que pueda interactuar con sus amigos, su calendario para programar un plan de entrenamiento o sus credenciales de red social para poder publicar contenido desde una App a una red social. Estos datos personales incluyen sus:
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datos de movimiento del acelerómetro de su dispositivo;
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fotografías, audios, contactos e información del calendario;
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datos del sensor, incluyendo frecuencia cardíaca y datos de localización (GPS); o
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información de redes sociales, incluyendo credenciales y cualquier información de sus publicaciones públicas sobre Nike o sus comunicaciones con nosotros.
Al interactuar con nuestras Páginas Web y Apps, ciertos datos se recopilan automáticamente y son compartidos desde su navegador web o dispositivo móvil. En la sección de “Cookies y Pixel Tags” de esta política de privacidad se incluye más información sobre estas prácticas. Dichos datos incluyen:
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Identificadores de dispositivo, estado de llamada, acceso a la red, información de almacenamiento e información de la batería; y
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Cookies, direcciones IP, encabezados de referencia, datos que identifican su navegador web y versión, contadores de visita y etiquetas web.
Menores
Cumplimos con la normativa local y no permitimos que los menores se registren en nuestras Páginas Webs y Apps cuando estén por debajo del límite legal del país en el que residan. Se requerirá el consentimiento de los padres para que los menores participen en experiencias Nike y eventos.
Herramientas para administrar los datos personales que recopilamos
Al usar nuestras Apps y Páginas Web, también le facilitamos avisos al momento u obtenemos el consentimiento para ciertas prácticas. Por ejemplo, obtendremos el consentimiento para usar su localización o enviar notificaciones push. Podremos obtener este consentimiento a través de las Apps o Páginas Webs o usando los permisos estándar disponibles en su dispositivo.
En muchos casos, su navegador web o plataforma de dispositivo móvil proporcionará otras herramientas adicionales que le permitirán controlar cuándo su dispositivo recopila o comparte determinadas categorías de datos personales. Por ejemplo, su dispositivo móvil o navegador web puede ofrecerle herramientas que le permitan gestionar el uso de cookies o el uso compartido de ubicaciones. Le animamos a que se familiarice y utilice las herramientas disponibles en sus dispositivos.
¿POR QUÉ y CÓMO utilizamos sus datos personales?
Usamos sus datos personales de la siguiente manera:
Para proporcionar las funciones de las Páginas Web, Apps y Servicios que solicita
Cuando utilice nuestras Páginas Web y Apps, utilizaremos sus datos personales para proporcionarle el producto o servicio que solicite. Por ejemplo, si hace una compra en Nike.com, o participa en un evento o promoción, utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted sobre la compra, evento o promoción. Si contacta con nuestros servicios de atención al consumidor, utilizaremos información suya, tal como la información de entrega o pago, o el producto que ha comprado, con la finalidad de ayudarle a resolver un problema o pregunta.
Si utiliza nuestras Apps para realizar un seguimiento de su actividad física o características físicas, recopilaremos estos datos personales y los guardaremos para que pueda revisarlos en la App. Los datos de actividad física pueden incluir datos que introduce sobre su actividad, o datos recabados por el dispositivo durante el transcurso de su actividad, tales como datos de ubicación y datos de movimiento. Podemos utilizar estos datos de actividad para calcular más información sobre su actividad, tales como la distancia recorrida o las calorías quemadas, de modo que la información calculada le pueda ser proporcionada como parte de la funcionalidad de la App.
En muchos casos, para utilizar funciones particulares dentro de nuestras Páginas Web y Apps, es posible que necesite proporcionar a Nike datos adicionales o un consentimiento adicional para utilizar determinados datos de determinada manera. Por ejemplo, para utilizar las funciones de seguimiento de frecuencia cardíaca de nuestras Apps, es posible que se necesite conectar a un dispositivo de monitoreo de frecuencia cardíaca. Del mismo modo, para compartir contenido en redes sociales, es posible que deba proporcionar las credenciales de su cuenta de redes sociales para registrarse.
Para comunicar información sobre nuestros productos, servicios, eventos y para otros objetivos promocionales
Si usted es un cliente actual de Nike (por ejemplo, si ha realizado un pedido con nosotros), podemos utilizar los datos de contacto que nos ha proporcionado para enviarle comunicaciones de marketing sobre productos o servicios similares de Nike, cuando así lo permita la ley aplicable (salvo que haya renunciado a ello). En otros casos, le solicitaremos su consentimiento para enviarle información de marketing. Podemos utilizar la información que usted nos proporciona, así como la información de otros productos o servicios de Nike - tales como el uso que hace de las Páginas Web y Apps de Nike, sus visitas o compras realizadas en las tiendas Nike, su participación en eventos y concursos de Nike - con el fin de personalizar las comunicaciones sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.
Para operar, mejorar y mantener nuestro negocio, productos y servicios
Es posible que utilicemos los datos que usted nos proporciona para operar nuestro negocio. Por ejemplo, cuando realiza una compra, podemos utilizar esa información para la contabilidad, auditoría y para otras funciones internas. Otro ejemplo podría ser la posibilidad de que utilicemos datos acerca de cómo utiliza nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia de usuario y para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, así como para administrar nuestras Páginas Web y Apps.
Para proteger nuestra propiedad o seguridad o derechos propios o de terceros
También es posible que utilicemos sus datos personales acerca de cómo utiliza nuestras Páginas Web y Apps para prevenir o detectar fraudes, abusos, usos ilegales, infracciones de nuestros Términos de uso, y para cumplir con las órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.
Para objetivos generales de investigación y análisis
Utilizamos datos acerca de cómo nuestros visitantes utilizan nuestras Páginas Web, Apps y servicios para comprender el comportamiento o las preferencias de los clientes. Por ejemplo, podemos utilizar la información acerca de cómo los visitantes de Nike.com buscan y encuentran productos para comprender mejor las distintas formas de organizar y presentar ofertas de productos en nuestra tienda.
Uso (tratamiento) de la Información del Entrenamiento
Como se ha comentado anteriormente, Nike recopila datos sobre su actividad física o sus características físicas (conjuntamente, “la Información de Entrenamiento”) para proveer nuestras Apps y otros servicios. Debido a la naturaleza personal de estos datos, nos esforzamos por proporcionarle información clara sobre cómo se utilizará la Información de Entrenamiento. Como estos datos pueden ser considerados sensibles en ciertas jurisdicciones, tomamos las medidas apropiadas para proteger y utilizar estos datos y, cuando sea requerido por la ley aplicable o bajo las políticas internas de Nike, obtendremos su consentimiento para el uso de su Información de Entrenamiento. Haga clic aquí Enlace a las Preguntas Frecuentes sobre Información de Entrenamiento para obtener más información.
Otras finalidades
También podemos utilizar sus datos personales para otras finalidades y, para ello, le proporcionaremos un aviso específico en el momento de la recopilación y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.
Legitimación
Para el tratamiento de sus datos personales, nuestra base legal depende de cómo interactúe con nuestras Páginas Web y Apps.
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Cuando compra productos Nike desde nuestras Páginas Web y Apps, necesitamos sus datos personales para el cumplimiento de nuestra relación contractual. Por ejemplo, necesitaremos sus datos bancarios y de contacto para la entrega de su pedido.
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Cuando usa nuestras Apps, dependemos de su consentimiento para el tratamiento y para ciertos fines limitados para el cumplimiento de nuestro contrato con usted (por ejemplo, para las compras dentro de la App).
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También nos basamos en otros fundamentos legales, tales como nuestros intereses legítimos como empresa, el cumplimiento de una obligación legal o la protección de sus intereses vitales.
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Intercambio de sus datos personales
Intercambio de Nike
Nike comparte sus datos personales con:
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Entidades del grupo Nike para las finalidades y bajo las condiciones descritas anteriormente
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Terceras partes proveedoras de servicios que tratan datos personales en nombre de Nike, por ejemplo, para procesar tarjetas de crédito y pagos, envíos y entregas, alojar, gestionar y dar servicio a nuestros datos, distribuir correos electrónicos, investigar y analizar, gestionar promociones de marcas y productos, así como administrar ciertos servicios y funciones. Cuando se utilicen servicios prestados por un tercero, acordaremos que les sea exigido el establecimiento de medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales.
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Otros terceros en la medida necesaria para: (i) cumplir con una solicitud del gobierno, una orden judicial o ley aplicable; (ii) prevenir usos ilegales de nuestras Páginas Web y Apps o violaciones de los Términos de Uso y las políticas de nuestras Páginas Web y Apps; (iii) defendernos contra reclamaciones de terceros; y (iv) ayudar en la prevención o investigación de fraude (por ejemplo, falsificación).
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A cualquier otro tercero siempre y cuando haya dado su consentimiento.
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También podemos transferir los datos personales que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluyendo en caso de reorganización, escisión, disolución o liquidación).
Su intercambio
Cuando utilice ciertas funcionalidades sociales en nuestras Páginas Web y Apps, puede crear un perfil público que puede incluir información como su nombre de usuario, imagen de perfil y ciudad de nacimiento. También puede compartir el contenido con sus amigos o público, incluyendo la información sobre su actividad Nike. Le animamos a utilizar las herramientas que proporcionamos para gestionar el intercambio social de Nike con la finalidad de controlar la información que pone a disposición a través de las funcionalidades sociales de Nike.